Hundezubehör
und
Hundeaccesoires
aus Österreich
Trude Sparkles unterstützt Tiere in Not
5% jeder Bestellung gehen an einen Tierschutzverein
AGB
D § 1 Allgemein
nachstehende Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden.
§ 2 Vertragsschluss
Ein Kaufvertrag kann auch im persönlichen Gespräch, per Chat über Facebook oder Instagram zustande kommen. Sollte nach 14 Tagen noch keine Zahlung eingetroffen sein, sehen wir die Bestellung als storniert an. Alle Produkte sind Sonderanfertigungen und werden erst nach Zahlungseingang hergestellt.
§ 3 Gewährleistung
Sollte die Ware bei Anlieferung offensichtliche Mängel wie aufweisen, sind diese uns unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware zu melden und die Ware an uns zu retournieren. Nach diesem Zeitpunkt sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen. Die fehlerhafte Ware wird dann von uns repariert oder neu gefertigt und erneut an Sie verschickt. Alle hier anfallenden Versandkosten sind von uns zu tragen.
Für jegliche Waren, die aufgrund eines Messfehlers des Kunden nicht passen, übernehmen wir keinerlei Gewährleistung. Die nicht passende Ware kann jedoch gegen eine Änderungsgebühr verkleinert oder neu gefertigt werden. Die Höhe der Kosten richten sich nach Aufwand und Materialverbrauch und werden Ihnen im Vorfeld mitgeteilt. Jegliche hier anfallende Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.
§ 4 Lieferung und Zahlung
Als Zahlungsart gilt ausschließlich Paypal. Die Ware wird dann innerhalb von 1-4 Werktagen (ab Zahlungseingang gefertigt und versendet. Sollte sich die Fertigungszeit aus irgendeinem Grund verlängern, informieren wir Sie per Mail darüber.
§ 5 Haftungsausschluss
Jedes Produkt wird sorgfältig hergestellt. Bei unsachgemäßer Verwendung übernehmen wir keine Haftung. Ebenso übernehmen wir keine Haftung bei Verletzungen. Weiters haften wir nicht für Personen- oder Sachschäden die durch den Gebrauch unserer Artikel entstanden sind bzw. entstehen.
Mit einer Bestellung erklären Sie sich als Kunde mit den AGBs einverstanden
Zusatzbemerkung
Bei den angebotenen Gegenständen handelt es sich um Unikate, die weder Normmaßen unterliegen, noch einem zu vervielfältigendem Muster entsprechen. Es wird darauf hingewiesen, dass alle verwendeten Materialien Veränderungen unterliegen. Rissbildungen, Oberflächenveränderungen und Farbveränderungen können daher entstehen.
Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
2. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
3. Adresse
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Trude Sparkles, Nagelschmiedgasse 9, 8700 Leoben, Austria) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
4. Einhaltung der Frist
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
6. Zurückbehaltungsrecht
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
7. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
8. Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
9. Wertersatz bei Verträgen über Warenlieferungen
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.